116. ในกรปฏิบัติราชการที่เกี่ยวข้องกับการบริหารประชาชนหรือติดต่อประสานงานระหว่างส่วนราชการด้วยกัน อะไรเป็นสิ่งสำคัญที่ส่วนราชการควรกำหนดและประกาศให้ประชาชนทราบ
ก. ระยะเวลาแล้วเสร็จของแต่ละงาน ข. จำนวนเงินงบประมาณของแต่ละงาน
ค. จำนวนบุคลากรของแต่ละงาน ง. วัตถุประสงค์ของแต่ละงาน
ตอบ ก. (หมวดที่ 7 มาตรา 37)
117. ผู้ใดมีหน้าที่ตรวจสอบ ว่างานเสร็จตามเวลาที่กำหนดหรือไม่
ก. ผู้บังคับบัญชา ข. ปลัดกระทรวง
ค. นายกรัฐมนตรี ง. อธิบดี
ตอบ ก. ผู้บังคับบัญชา (หมวดที่ 7 มาตรา 37 วรรคสอง)
118. เมื่อส่วนราชการใด ได้ติดต่อสอบถามเป็นหนังสือจากประชาชน เป็นหน้าที่ของส่วนราชการนั้นต้องตอบ คำถามหรือแจ้งให้ทราบภายในกี่วัน
ก. 15 วัน ข. ภายในกำหนดเวลาที่กำหนด
ค. ทั้งข้อ ก และ ข ง. 30 วัน
119. การจัดให้มีระบบเครือข่ายสารสนเทศของส่วนราชการเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชน ต้องจัดตามระบบเดียวกับหน่วยงานใด
ก. ระบบเดียวกับที่กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและกานสื่อสาร
ข. ระบบเดียวกับที่สำนักนายกรัฐมนตรีประกาศใช้
ค. ระบบเดียวกับคณะรัฐมนตรีอนุมัติหลักการ
ง. ระบบเดียวกับที่กระทรวงคมนาคมรับรอง
ตอบ ก. (หมวดที่ 7 มาตรา 39)
120. กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศฯ ได้จัดการอย่างไร เพื่ออำนวยความสะดวกและความรวดเร็วแก่ประชาชน ในการติดต่อกับส่วนราชการทุกแห่ง
ก. จัดให้มีระบบเครือข่ายสารสนเทศกลางขึ้น
ข. จัดให้มีระบบสารบัญอิเล็กทรอนิกส์กลางขึ้น
ค. จัดให้มีระบบศูนย์เครือข่ายบริการประชาชนกลางขึ้น
ง. จัดให้มีระบบเครือข่ายสารสนเทศภาคประชาชนขึ้น
ตอบ ก. จัดให้มีระบบเครือข่ายสารสนเทศกลางขึ้น (หมวดที่ 7 มาตรา 40)
121. ในกรณีที่ส่วนราชการใดไม่อาจจัดให้มีระบบเครือข่ายสารสนเทศของส่วนราชการได้ให้ทำอย่างไร
ก. ให้กระทรวงต้นสังกัดของหน่วยงานจัดทำระบบเครือข่ายสารสนเทศ
ข. ให้สำนักงานพัฒนาระบบราชการไทยดำเนินการจัดทำระบบเครือข่ายสารสนเทศ
ค. ร้องขอให้กระทรวงเทคโนโลยีฯ ดำเนินการจัดระเบียบเครือข่ายสารสนเทศ
ง. ร้องขอให้สำนักงบประมาณจัดงบประมาณให้จัดระบบเครือข่ายสารสนเทศ
ตอบ ค. (หมวดที่ 7 มาตรา 40)
122. กรณีที่ส่วนราชการ ได้รับคำร้องเรียน เสนอแนะ เป็นหน้าที่ของใคร ที่จะต้องพิจารณาดำเนินการ
ก. ผู้บังคับบัญชา ข. นายกรัฐมนตรี
ค. ส่วนราชการนั้น ง. ปลัดกระทรวง
ตอบ ค. ส่วนราชการนั้น (หมวดที่ 7 มาตรา 41)
123. กรณีได้รับคำร้องเรียน เสนอแนะ จากข้าราชการ หรือส่วนราชการอื่น ให้ผู้ออกกฎระเบียบ พิจารณาชี้แจงให้ทราบภายในกี่วัน
ก. 5 วัน ข. 10 วัน
ค. 15 วัน ง. 20 วัน
ตอบ ค. 15 วัน (หมวดที่ 7 มาตรา 42(2) )
124. ตามข้อ 123 การร้องเรียน หรือเสนอแนะ ส่วนราชการ จะแจ้งผ่านหน่วยงานใดได้อีก
ก. แจ้งผ่าน ก.พ.ร. ได้
ข. แจ้ง ผ่านสำนักนายกฯ ได้
ค. แจ้งผ่าน ทางไปรษณีย์ลงทะเบียนได้
ง. แจ้งผ่าน คมช. ได้
ตอบ ก. แจ้งผ่าน ก.พ.ร. ได้ (หมวดที่ 7 มาตรา 42 วรรคสาม)
125. การปฏิบัติราชการในเรื่องใด ๆ โดยปกติให้ถือว่าเป็นเรื่องเปิดเผย เว้นแต่ข้อใด
ก. เพื่อประโยชน์ในการรักษาความมั่นคงของประเทศ
ข. เพื่อความจำเป็นต่อความมั่นคงทางเศรษฐกิจ การรักษาความสงบเรียบร้อยของประชาชน
ค. การคุ้มครองสิทธิส่วนบุคคล จึงกำหนดให้เป็นความลับได้เท่าที่จำเป็น
ง. ถูกทุกข้อ (หมวดที่ 7 มาตรา 43)
ตอบ ง. ถูกทุกข้อ (หมวดที่ 7 มาตรา 43)
126. เรื่องใด ส่วนราชการต้องจัดให้มีการเปิดเผย
ก. ข้อมูลเกี่ยวกับงบประมาณรายจ่ายประจำปี
ข. รายการเกี่ยวกับการจัดซื้อ หรือจัดจ้างที่จะดำเนินการในปีงบประมาณนั้น
ค. สัญญาใด ๆ ที่ได้มีการอนุมัติให้จัดซื้อจัดจ้างแล้ว
ง. ถูกทุกข้อ
ตอบ ง. ถูกทุกข้อ (หมวดที่ 7 มาตรา 44)
127. ในการจัดทำสัญญาจัดซื้อหรือจัดจ้าง ห้ามมีข้อความใดบ้าง
ก. ห้ามมิให้เปิดเผยข้อความหรือข้อตกลงในสัญญาดังกล่าว
ข. ควรเปิดเผยสัญญา
ค. ควรเปิดเผยข้อตกลงในสัญญา
ง. ไม่มีข้อห้ามทุกข้อ
ตอบ ก. (หมวดที่ 7 มาตรา 44)
128. ส่วนราชการต้องเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับ งบประมาณรายจ่าย การจัดซื้อจัดจ้าง และสัญญาใด เว้นแต่
ก. เป็นข้อมูลที่อยู่ภายใต้บังคับกฎหมาย
ข. เป็นข้อมูลที่อยู่ภายใต้ กฎ ระเบียบ
ค. เป็นข้อมูลที่อยู่ภายใต้ ข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองความลับทางราชการ
ง. ถูกทุกข้อ
ตอบ ง. ถูกทุกข้อ (หมวดที่ 7 มาตรา 44)
129. การกำหนดระยะเวลาปฏิบัติงาน การจัดระบบสารสนเทศ เป็นการบริหารราชการแบบใด
ก. เกิดประโยชน์สุขของประชาชน
ข. การปรับปรุงภารกิจของส่วนราชการ
ค. การอำนวยความสะดวกและตอบสนองความต้องการของประชาชน
ง. เกิดผลสัมฤทธิ์ต่อภารกิจของรัฐ
ตอบ ค. (หมวดที่ 7 มาตรา 37 - 40)
130. การรับฟังข้อร้องเรียน การเปิดเผยข้อมูล เป็นการบริหารราชการแบบใด
ก. เกิดประโยชน์สุขของประชาชน
ข. การปรับปรุงภารกิจของส่วนราชการ
ค. เกิดผลสัมฤทธิ์ต่อภารกิจของรัฐ
ง. การอำนวยความสะดวกและตอบสนองความต้องการของประชาชน
ตอบ ง. (หมวดที่ 7 มาตรา 41 - 44)
131. การประเมินผลการปฏิบัติราชการของส่วนราชการเกี่ยวข้องกับข้อใด
ก. เกิดผลสัมฤทธิ์ของภารกิจ
ข. คุณภาพการให้บริการ
ค. ความพึงพอใจของประชาชนผู้รับบริการ
ง. ถูกทุกข้อ
ตอบ ง. ถูกทุกข้อ (หมวดที่ 8 มาตรา 45)
132. ตามข้อ 131 ให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์ วิธีการ และระยะเวลาที่ผู้ใดกำหนด
ก. ก.พ.ร. ข. ครม.
ค. คมช. ง. รมว
ตอบ ก.พ.ร. (หมวดที่ 8 มาตรา 45)
133. การประเมินภาพรวมของผู้บังคับบัญชาและละระดับหรือหน่วยงานในส่วนราชการจะต้องกระทำในลักษณะ ใด
ก. ต้องกระทำเป็นความลับ
ข. ต้องกระทำเพื่อประโยชน์แห่งความสามัคคีของข้าราชการ
ค. ต้องเปิดเผย
ง. ข้อ ก. และ ข. ถูก
ตอบ ง. ข้อ ก. และข้อ ข. ถูก (หมวดที่ 8 มาตรา 46)
134. การประเมินผลการปฏิบัติงานของข้าราชการเพื่ออะไร
ก. เพื่อประโยชน์ในการบริหารงานบุคคล
ข. เพื่อประโยชน์ในการพัฒนาระบบราชการ
ค. เพื่อให้การปฏิบัติงานเป็นไปด้วยประโยชน์ที่ประชาชนจะได้รับ
ง. ถูกหมดทุกข้อ
ตอบ ก. เพื่อประโยชน์ในการบริหารงานบุคคล (หมวดที่ 8 มาตรา 47)
135. ในกรณีที่ส่วนราชการ ดำเนินการเป็นไปตามเป้าหมายกำหนด ให้ผู้ใด เสนอ ครม. จัดสรรเงินเพิ่มพิเศษให้ ส่วนราชการ
ก. ก.พ.ร. ข. ครม.
ค. คมช. ง. รมว.
ตอบ ก. ก.พ.ร. (หมวดที่ 8 มาตรา 48)
136. การจัดสรรเงินรางวัล ให้ข้าราชการในสังกัด เป็นไปตามหลักเกณฑ์และวิธีการ ที่ผู้ใดกำหนด
ก. ก.พ.ร. ข. ครม.
ค. คมช. ง. รมว.
ตอบ ก. ก.พ.ร. (หมวดที่ 8 มาตรา 48)
137. ตามข้อ 136 โดยความเห็นชอบของผู้ใด
ก. ก.พ.ร. ข. ครม.
ค. คมช. ง. รมว.
ตอบ ข. ครม. (หมวดที่ 8 มาตรา 49)
138. เมื่อส่วนราชการใดได้ดำเนินการไปตามเป้าหมายโดยไม่เป็นการเพิ่มค่าใช้จ่ายตามหลักเกณฑ์ ก.พ.ร. กำหนด แล้ว ก.พ.ร. สามารถเสนอคณะรัฐมนตรีจัดสรรสิ่งใดให้หน่วยราชการนั้น
ก. เพื่อจัดสรรรางวัลการเพิ่มประสิทธิภาพให้แก่ส่วนราชการนั้น
ข. เพื่อจัดสรรให้ส่วนราชการนั้นใช้เงินงบประมาณเหลือจ่ายของส่วนราชการนั้น
ค. ข้อ ก. และ ข. ถูก
ง. ข้อ ก. และ ข. ผิด
ตอบ ค. ข้อ ก. และ ข. ถูก (หมวดที่ 8 มาตรา 49)